74,5% da nossa frota está equipada com condições de acessibilidade total para passageiros de mobilidade reduzida (PMR), dispondo de espaço para cadeira de rodas, espaldares e rampas de acesso.
Mobilidade Reduzida

Saiba mais sobre o serviço
Carreiras com acessibilidade
29B, 701, 703, 705, 716, 720, 722, 726, 728*, 729, 730, 735, 736, 744, 747, 755, 756, 767, 770, 778, 781, 782, 783, 794 e 798.
* Na carreira 728, apenas 50% da frota (com passagens intercaladas) garantem estas condições.
Transporte de cadeira de rodas
O transporte de cadeiras de rodas, manuais ou elétricas, está limitado às seguintes dimensões e peso:
- Comprimento - 1250 mm
- Largura - 700 mm
- Altura - 1350 mm
- Peso – 300 Kg (conjunto cadeira de rodas com o seu utilizador)
Scooters de mobilidade reduzida
As scooters mobilidade reduzida não podem ser transportadas no interior dos nossos veículos.

Serviço porta a porta, que funciona através de marcação, em todas as áreas do concelho de Lisboa que façam parte da nossa rede. Destina-se a clientes com 60% (ou mais) de incapacidade declarada.
Como utilizar este serviço
Condições de acesso
Este serviço dedica-se a passageiros que sejam portadores de incapacidade declarada em 60% ou mais e, para aceder, terá de fazer prova desta.
Para isso, dirija-se à Loja de Santo Amaro e apresente os seguintes documentos:
- Fotografia tipo passe;
- Bilhete de Identidade;
- Atestado Médico que declare que é portador de incapacidade em 60% ou mais.
Marcação do serviço
Depois de apresentar prova de incapacidade declarada, pode começar a marcar este serviço.
A marcação deve ser efetuada até à antevéspera da viagem pretendida, através de contacto para:
- Estação CARRIS da Musgueira | 213 613 141
Importante
Para o adequado funcionamento do serviço, cada utilizador deve:
- confirmar a sua marcação na véspera da viagem pretendida;
- ser pontual, estando no local e hora acordados.
Preço e pagamento
O preço deste serviço é equivalente ao da Tarifa de Bordo (2€ = 1 pessoa; 1 viagem) e é comprado a bordo do próprio veículo.
Horário de funcionamento
2ª a 6ª feira: 6h30/ 21h30
Sábados, domingos e feriados: 8h/ 12h e 14h/ 18h
Desistências
As desistências não comunicadas atempadamente, implicam o pagamento da viagem, na utilização seguinte deste serviço.
Especificações dos veículos
Os veículos utilizados no serviço especial de mobilidade reduzida, apresentam as seguintes características:
- Bancos dotados de cintos de segurança
- Plataforma elevatória elétrica para acesso de cadeiras de rodas
- Sistemas de fixação e bloqueio de cadeira de rodas durante os percursos
Lotação: 10 passageiros (5 em cadeira de rodas e 5 sentados)