Mobilidade Reduzida

Acessibilidade no serviço público regular

74,5% da nossa frota está equipada com condições de acessibilidade total para passageiros de mobilidade reduzida (PMR), dispondo de espaço para cadeira de rodas, espaldares e rampas de acesso.

Carreiras com acessibilidade

701 – 702 (até às 20h30) – 703 – 705 – 714 – 716 – 717 – 718 – 720 – 722 – 726 – 727 – 728 (até às 21h00) – 729 – 730 – 732 –735 – 736 – 737 – 738 – 744 – 747 – 750 (até às 21h00) – 753 (em 50% dos autocarros) – 755 – 756 – 759 – 767 – 770 – 774 – 778 – 781 – 782 – 783 – 794 – 797 (até às 21h30) – 798 – 26B –29B.

 

Transporte de cadeira de rodas

O transporte de cadeiras de rodas, manuais ou elétricas, está limitado às seguintes dimensões e peso:

  • Comprimento - 1250 mm
  • Largura - 700 mm
  • Altura - 1350 mm
  • Peso – 300 Kg (conjunto cadeira de rodas com o seu utilizador)

 

Scooters de mobilidade reduzida

As scooters mobilidade reduzida não podem ser transportadas no interior dos nossos veículos.

Serviço especial de mobilidade reduzida

Serviço porta a porta, que funciona através de marcação, em todas as áreas do concelho de Lisboa que façam parte da nossa rede. Destina-se a clientes com 60% (ou mais) de incapacidade declarada.

Este serviço dedica-se a passageiros que sejam portadores de incapacidade declarada em 60% ou mais e, para aceder, terá de fazer prova desta.

Em loja

Dirija-se à Loja de Santo Amaro e apresente os seguintes documentos:

  • Fotografia tipo passe;
  • Bilhete de Identidade;
  • Atestado Médico que declare que é portador de incapacidade em 60% ou mais.

 

Online 

Preencha o formulário abaixo e faça upload dos documentos solicitados. 

Nota: Caso não pretenda fazer o upload dos documentos necessários, deverá deslocar-se a uma das nossas lojas.

Depois de apresentar prova de incapacidade declarada, e receber a confirmação de adesão por parte da CARRIS, com a indicação do número de cartão associado, pode começar a marcar este serviço.

A marcação deve ser efetuada até à antevéspera da viagem pretendida, através de contacto para:

  • Estação CARRIS da Musgueira | 213 613 141 

 

Importante

Para o adequado funcionamento do serviço, cada utilizador deve:

  • confirmar a sua marcação na véspera da viagem pretendida;
  • ser pontual, estando no local e hora acordados.
Horário de funcionamento

2ª a 6ª feira: 6h30/ 21h30
Sábados, domingos e feriados: 8h/ 12h e 14h/ 18h

Preço

O preço deste serviço é equivalente ao da Tarifa de Bordo (2€ = 1 pessoa; 1 viagem) e é comprado a bordo do próprio veículo.  

As desistências não comunicadas atempadamente, implicam o pagamento da viagem, na utilização seguinte deste serviço.

Os veículos utilizados no serviço especial de mobilidade reduzida, apresentam as seguintes características:

  • Bancos dotados de cintos de segurança
  • Plataforma elevatória elétrica para acesso de cadeiras de rodas
  • Sistemas de fixação e bloqueio de cadeira de rodas durante os percursos
  • Lotação: 10 passageiros (5 em cadeira de rodas e 5 sentados)