Adesão ao Passe Família Online

Já pode aderir online ao Passe Navegante Família. Comece por preencher o formulário, de forma a criar/ renovar o seu agregado familiar (Passo 1). Todos os elementos que o compõem têm que:

- Ter domicílio fiscal na área metropolitana de Lisboa (AML);
- Ser portadores de cartão Lisboa VIVA/ Navegante válido.

Passo 1 | Preencher o formulário

 

Preencha o formulário para validar os elementos que compõem o agregado familiar que vai aderir/ renovar o Navegante Família.

Dados do Representante do Agregado Familiar
Requerimento de Acesso

Nota: se ainda não tem o Requerimento de Acesso, faça download do documento no final desta página.

Documentação
Certidão de Domicílio Fiscal

Submeta uma Certidão por cada elemento do agregado familiar.

Passo 2 | Receber informação do pedido

Caso o processo seja validado, o Representante do agregado familiar irá receber uma resposta no e-mail indicado no formulário, em cerca de 2 dias úteis. Essa resposta será enviada pela entidade TML (Transportes Metropolitanos de Lisboa). Caso o processo não seja validado, a CARRIS entrará em contacto por e-mail.

Caso não receba uma resposta, entre aqui em contacto connosco.

Passo 3 | Carregar o Navegante Família num ponto de venda

Depois de receber uma resposta a validar o processo (indicado no Passo 2), um dos elementos do agregado familiar deve dirigir-se a a um ponto de venda CARRIS para comprar o Navegante Família.

A partir desse momento, os restantes elementos do agregado já podem carregar o seu Passe.

 

Agende aqui a sua ida à Loja >>

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