Entre 4 de maio e 5 de junho, a CARRIS realiza o Inquérito de Satisfação do Cliente 2026, uma iniciativa anual dedicada a recolher a opinião de quem utiliza os serviços da empresa no dia a dia.
O estudo será conduzido pela SPIRITUC e abrangerá toda a rede da Carris, autocarros, carreiras e horários, paragens, rede de vendas e canais de atendimento ao cliente.
Durante este período, os clientes poderão ser abordados por entrevistadores devidamente identificados e portadores de título de transporte válido.
A CARRIS agradece antecipadamente a disponibilidade de todos os que participarem e reforça o compromisso de continuar a melhorar o serviço com base no feedback dos seus clientes.
