Validação

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Nesta área apresentamos algumas informações úteis sobre a validação:

 

É obrigatório validar o seu cartão Lisboa Viva, 7 Colinas ou Viva Viagem em cada entrada nos nossos veículos.







Apenas é considerado título válido e validado se o validador emitir luz verde.







Cada Passageiro deverá ter o seu próprio cartão carregado com título de transporte válido para a viagem que pretende.







Se viajar sem título de transporte válido, não validado ou se o validador emitir luz encarnada, fica sujeito a uma coima nos termos da lei em vigor.
Experimente repetir a validação e verifique qual a mensagem que aparece no validador.
Caso a luz encarnada persista, deverá adquirir um bilhete de Tarifa de Bordo, junto do motorista do veículo.





Os títulos de transporte disponíveis para carregamento nos cartões 7colinas e Viva Viagem são títulos horários, permitindo efetuar várias viagens dentro da respetiva validade horária.







Os problemas de funcionamento dos cartões Lisboa Viva são resolvidos nos Espaços Cliente em Santo Amaro e Arco do Cego, desde que tenham sido carregados na CARRIS ou no Metro. Nos Quiosques mob CARRIS também é possível resolver os problemas de funcionamento destes cartões desde que tenham um carregamento efetuado num qualquer local de venda da CARRIS.
Os problemas de funcionamento dos cartões 7 Colinas/Viva Viagem podem ser resolvidos em qualquer um dos locais atrás mencionados.