Titulos de Transporte

A CARRIS dispe de uma vasta gama de ttulos de transporte adaptados s necessidades dos seus clientes, compreendendo solues exclusivas ou combinadas com outros operadores e produtos mais simples para utilizadores ocasionais ou mais estruturados para utilizadores frequentes.

Vai viajar em Lisboa? Saiba qual o ttulo certo para si aqui.

Chamamos a ateno para que a utilizao dos servios da Carris pressupe a prvia validao do respetivo ttulo de transporte. A no validao ou apresentao do ttulo validado, quando tal seja solicitado, est sujeita a multa nos termos da lei em vigor.
Os ttulos pr-comprados so bilhetes eletrnicos previamente carregados num carto de suporte sem contacto (7 Colinas ou Viva Viagem)


Consoante os operadores que os aceitam, estes ttulos so divididos em diferentes categorias:

Vlidos na Carris e Metro

Bilhete Viagem Carris/Metro
Vlido para uma viagem em toda a rede da Carris e do Metro, durante 60 minutos, aps a primeira validao de entrada. A ordem de utilizao dos dois operadores para o qual o ttulo vlido arbitrria, podendo iniciar-se a viagem no operador que desejar.

Contudo, a utilizao do Metro dever ser intercalada com a Carris, no podendo ser efetuadas duas viagens seguidas no Metro. Entende-se por uma viagem no Metro, uma entrada numa estao e uma sada noutra estao, independentemente do numero de linhas utilizadas para chegar ao seu destino. Na Carris, podem ser efetuados os transbordos que necessitar em toda a nossa rede.

O ttulo pode igualmente ser usado apenas num operador durante 60 minutos, respeitando a regra acima indicada para o Metro.

Bilhete dirio (24h) Carris/Metro
Vlido para um nmero ilimitado de viagens em toda a rede da Carris e do Metro, durante 24 horas desde a primeira validao de entrada.
Este ttulo de transporte no vlido nos circuitos tursticos nem nas carreiras especiais de ligao ao Aeroporto.
Validao do Bilhete Dirio Carris/Metro

Validao:
A validao efetuada em qualquer um dos validadores eletrnicos. A partir da data e hora da primeira validao o cliente tem 24 horas para utilizar as redes da Carris e do Metro, devendo sempre validar o seu carto em cada entrada num transporte.

Vlidos na Carris, Metro e Grupo Transtejo

Bilhete dirio (24h) Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)
Vlido para um nmero ilimitado de viagens em toda a rede da Carris, Metro e na ligao fluvial de Cacilhas da Transtejo, durante 24 horas desde a primeira validao de entrada.
Este ttulo de transporte no vlido nos circuitos tursticos, nas carreiras especiais de ligao ao Aeroporto nem nas restantes ligaes fluviais.

Vlidos na Carris, Metro e CP

Bilhete dirio (24h) Carris/Metro/CP
Vlido para um nmero ilimitado de viagens em toda a rede da Carris, Metro e nas linhas CP Sintra, Cascais, Azambuja e Sado, durante 24 horas aps a primeira validao. Este ttulo de transporte no vlido nos circuitos tursticos nem nas carreiras especiais de ligao ao Aeroporto.

Vlidos na Carris, Metro, Grupo Transtejo, Fertagus, MTS - Metro Sul do Tejo e CP

Zapping

Zapping um ttulo de transporte pr-pago que pode usar de forma fcil e simples em vrios operadores. Pode carreg-lo nos cartes VIVA Viagem / 7 Colinas e Lisboa VIVA. O valor da viagem que efetuar descontado ao saldo remanescente do seu carto, consoante a tarifa e as condies de utilizao em cada operador.

Alm de prtico, oferece condies de utilizao mais favorveis e d a possibilidade de reunir num nico carto, um ttulo ocasional que vlido nos vrios operadores que os aceitam.

Operadores aderentes:

Carris
Metro
Grupo Transtejo
Fertagus
MTS - Metro Sul do Tejo
CP Comboios de Portugal


Preos e Modo de utilizao:
O valor da viagem efetuada ser descontado ao saldo do seu carto, consoante a tarifa e as condies de utilizao em cada operador.
Cada viagem zapping s permite a utilizao de um nico operador. A mudana de operador de transporte implica o desconto de nova viagem zapping, de acordo com as condies de utilizao desse operador.

Operador ValidadeTarifa ()Modo de utilizao
Carris1 hora em toda a rede do servio regular1.30Aps a primeira validao , permite viajar livremente em todas as carreiras, durante 1 hora.
Metro 1 viagem em toda a rede 1.30Permite uma validao de entrada e uma de sada. Aps a validao de entrada permite viajar livremente em todas as linhas e estaes
Grupo TranstejoUma viagem em toda a redeMontijo | 2.70
Barreiro| 2.30
Seixal | 2.30
Cacilhas | 1.20
Trafaria/Belm | 1.15
Aps validao de entrada, permite realizar uma viagem na ligaa fluvial escolhida.

Carregamentos

Os carregamentos de zapping podem ser efetuados, de acordo com os seguintes montantes:
Valor mnimo de carregamento - 3
Podem ser efetuados carregamentos mltiplos de 5, at um mximo de saldo no carto de 40.

Onde carregar?

Cartes VIVA Viagem/7 Colinas
Nas bilheteiras e mquinas de venda automtica dos operadores de transporte aderentes, pontos Mob, agentes payshop e estaes CTT.

Cartes Lisboa VIVA
Para alm dos locais de carregamento dos cartes VIVA Viagem/7 Colinas, tambm poder carregar zapping no Portal VIVA, Multibanco e rede de loja Pagaqui



Outras Condies de Utilizao
  • obrigatrio validar o ttulo zapping antes de cada viagem.
  • Carto ter de possuir saldo suficiente para a viagem a realizar.
  • Em caso de extravio do carto VIVA Viagem/7 Colinas,o saldo zapping no ser reembolsvel ou transfervel para outro carto.
  • Em caso de extravio do carto Lisboa VIVA, o saldo zapping transfervel para outro carto (Lisboa VIVA ou VIVA Viagem) nas condies previstas para o efeito.
  • Em caso de avaria do carto VIVA Viagem/7 Colinas ou Lisboa VIVA, o saldo poder ser transferido para outro carto. Caso no seja possvel a leitura do saldo zapping no carto avariado, a transferncia s poder ser efetuada, decorrido um prazo de 5 dias teis.
  • possvel a transferncia do saldo zapping de um carto para outro, caso o Cliente o solicite, nas situaes em que o saldo seja lido pelo sistema dos Operadores.
  • Em caso de caducidade do carto, ou em caso de necessidade do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro carto.
  • Um carto com prazo de validade expirado, mas com saldo vlido, poder ser utilizado at que o mesmo se esgote.

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VALIDAO DO ZAPPING

  1. Cada utilizao de zapping na Carris permite a utilizao de toda a rede, urbana e suburbana, durante 60 minutos, a contar entre a primeira e a ltima validao de entrada.
  2. A validao obrigatria em todas as viagens.
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