Emissão de 2ª via de cartões Navegante Escola nas Lojas CARRIS

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12.08.2019 | Rede de Vendas

A partir de 12 de agosto (2.ª feira), já é possível solicitar a emissão de 2ª via de cartões Navegante Escola nas Lojas CARRIS. 

Verificar se o cartão foi encontrado
Antes de iniciar a emissão de uma 2.ª via, verifique se o cartão foi encontrado e está nas listas de "perdidos e achados". Para isso, dirija-se às Lojas abaixo indicadas e, caso tenha sido encontrado, poderá recuperá-lo na Loja de Santo Amaro.


Pedido de 2.ª via do cartão

Caso o cartão não tenha sido encontrado, deve iniciar o procedimento de emissão de 2.ª via do cartão.

Locais: 
Loja mob Arco Cego
Morada: Avenida Duque D'Ávila, n.º 12, 1000-140 Lisboa
Horário: dias úteis, das 8h às 19h

Loja mob Santo Amaro
Morada: Rua 1.º de Maio, nº 93, 1300-472 Lisboa
Horário: dias úteis, das 8h às 19h


Documentos necessários:
Identificação do aluno titular do cartão e Identificação do responsável pelo aluno (Encarregado de Educação).


Procedimento:
1. Preencher a requisição de cartão Lisboa VIVA
Na loja, deverá preencher uma Requisição de cartão Lisboa VIVA, onde deve indica a opção “2.ª via por extravio”, indicar que se trata de uma emissão de um cartão "Navegante Escola" e identificar o Agrupamento e Nome da Escola a que o titular do cartão pertence. 
Esta informação deverá ser inserida no espaço a seguir a “Aceite em garantia” existente na requisição.

2. Entrega da requisição e pagamento
A requisição deverá ser entregue na Área de Vendas da Loja, onde também será efetuado o pagamento (5,30€). 
Depois, deverá dirigir-se ao Gabinete de Atendimento da mesma Loja e apresentar a requisição, bem como o talão comprovativo do pagamento.
O cartão é produzido e entregue na hora.


Preço: 5,30€

Data de colocação de notícia: 2019-08-12