Agora o VIVA Viagem tem duas cores!

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17.02.2017 | Tarifário

Carris, Metro, Grupo Transtejo e CP com novo cartão VIVA Viagem.

Para melhorar o sistema tecnológico e de fornecimento dos cartões VIVA Viagem, a OTLIS, em conjunto com os Operadores de Transporte, está a alterar os seus sistemas e a introduzir faseadamente novos cartões VIVA Viagem nos operadores aderentes. Trata-se de um processo de transição, que tem por objetivo garantir uma maior disponibilidade e oferta de cartões, e a contínua melhoria do serviço prestado ao cliente.

Os novos VIVA Viagem apenas permitem o carregamento de títulos válidos nos seguintes operadores: 
- Carris                                                          
- Metro
- Transtejo
- CP

Títulos ocasionais que podem ser carregados no novo cartão: 
- Bilhete viagem Carris/Metro
- Bilhetes diário (24h) Carris/Metro
- Bilhetes diário (24h)  Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)
- Bilhetes diário (24h) Carris/Metro/CP
- Viagem zapping Carris, Metro, Transtejo e CP

Os carregamentos de zapping para utilização na Fertagus e Metro Transportes do Sul mantêm-se nos cartões verdes.




Caso não tenha o cartão de cor verde, pode adquiri-lo na Fertagus e Metro Transportes do Sul.

NOTA: Os cartões verdes mantêm-se válidos em todos os operadores.

As condições gerais de utilização dos novos VIVA Viagem mantêm-se iguais aos cartões até agora em circulação, sendo de destacar as seguintes:
- Validação obrigatória do cartão no início da viagem;
- Cartão válido por um ano após a primeira utilização;
- Guarde o comprovativo de carregamento para apresentação em caso de anomalia.

FAQ’s
1.    Posso carregar zapping no novo cartão?
Poderá carregar zapping no novo cartão, no entanto, não poderá validá-lo ou carregá-lo nos operadores Fertagus e Metro Transportes do Sul. Caso pretenda carregar zapping para utilizar nestes dois operadores, terá que o fazer num cartão verde ou no seu Lisboa Viva.

2.   Tenho um cartão verde, posso continuar a utilizá-lo?
Sim, pode continuar a utilizá-lo em todos os operadores.

3.    Quando poderei utilizar este cartão nos restantes operadores?
Ainda não existe uma data definida para a sua utilização.

Data de colocação de notícia: 2017-02-17