Tempo de Espera

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Caso pretenda, junte também uma mensagem:
Quer saber quando chega o próximo veículo à sua paragem? 
Quer saber a que horas passa a sua carreira?
Insira aqui o local onde se situa a sua paragem e receba os tempos de espera dos próximos veículos no seu e-mail pessoal. Caso tenha dúvidas acerca de como funciona esta ferramenta clique aqui.

  Informação ao Passageiro 

formas de informação ao passageiro

Neste espaço poderá conhecer e consultar diferentes mecanismos de informação que a CARRIS disponibiliza aos seus Clientes, que permitem ir ao encontro das suas necessidades de obtenção de informação em tempo real.
A CARRIS trabalha num sistema denominado por SAEIP, uma operação em tempo real, baseada no conhecimento preciso da posição de cada veículo (através do sistema GPS) que, quando transmitido para a Central de Comando de Tráfego, permite:

  • transmitir informação fiável e em tempo real aos Clientes
  • promover a segurança dos passageiros, tripulantes e material circulante
  • realizar uma melhor gestão das carreiras em exploração
  • garantir eficácia ao planeamento operacional

  App CARRIS 

APP CARRIS

Informação em tempo real sobre percursos, carreiras, tempos de espera e as paragens mais próximas.

★ Planear viagem – Não sabe como ir de um ponto a outro? Apenas precisa de dizer qual o seu destino.

★ Favoritos – Guarde as paragens e carreiras que mais utiliza para facilmente saber quanto tempo falta para o próximo autocarro. Pode ainda guardar a sua morada de casa, trabalho e viagens planeadas. 

★ Próximos autocarros – Saiba quanto tempo falta para o próximo autocarro em tempo real.

★ Carreiras – Aceda à lista de carreiras e suas paragens

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Política privacidade

  Painel ao minuto 

A CARRIS iniciou em abril de 2001 o processo de implementação de painéis eletrónicos nas paragens, com informação relativa ao tempo previsto de chegada (em minutos) dos veículos, permitindo assim ao Cliente uma gestão do seu próprio tempo de espera nas paragens. Este é um processo contínuo da empresa que, atualmente, conta com 350 painéis instalados.



  SMS ao minuto 

O sistema de mensagens SMS ao minuto tem como principal objetivo proporcionar informação, via telemóvel, sobre os horários reais de passagem dos veículos nas paragens. A pedido do Cliente, a CARRIS proporciona a consulta de informação fiável e de última hora sobre a passagem dos veículos, em cada paragem.

Como posso utilizar o serviço?

Para consultar tempos de espera (em minutos), relativamente a todos os veículos que passam numa determinada paragem:
  • Deverá digitar C (espaço) Código da Paragem e enviar para o 3599 (custo de mensagem escrita normal);
Para consultar tempos de espera dos próximos três veículos de uma carreira, numa determinada paragem:
  • Deverá digitar C (espaço) Código da Paragem (espaço) Nº da Carreira e enviar para o 3599 (custo de mensagem escrita normal)

  E-mail ao minuto 

O serviço e-mail ao minuto tem como principal objetivo proporcionar informação, via internet, sobre os horários reais de passagem dos veículos nas paragens. A pedido do Cliente, a CARRIS proporciona a consulta de informação fiável e de última hora sobre a passagem dos veículos, em cada paragem.

Como posso utilizar o serviço?

Utilizando o motor de pesquisa Carris:

  • Aceda ao motor de pesquisa existente no topo da página e selecione a opção "Códigos de Paragem";
  • Selecione a localidade onde se situa a paragem de que deseja obter informação;
  • Verifique das opções que o sistema apresenta qual a paragem de que pretende obter informação e selecione a opção "mensagem";
  • Preencha com o seu e-mail e dentro de breves momentos receberá no seu e-mail uma mensagem com os tempos de espera da paragem que solicitou informação.

Utilizando e-mail próprio:

  • Consulte a lista de códigos e selecione o código da paragem que lhe interessa;
  • Preencha o assunto de um e-mail novo com a configuração "C (espaço) código de paragem";
  • Envie para sms@carris.pt e dentro de breves momentos deverá receber uma mensagem no seu e-mail indicando a informação pretendida.