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Neste espaço poderá conhecer e consultar diferentes mecanismos de informação que a CARRIS disponibiliza aos seus Clientes, que permitem ir ao encontro das suas necessidades de obtenção de informação em tempo real.
A CARRIS trabalha num sistema denominado por SAEIP, uma operação em tempo real, baseada no conhecimento preciso da posição de cada veículo (através do sistema GPS) que, quando transmitido para a Central de Comando de Tráfego, permite:
A CARRIS iniciou em abril de 2001 o processo de implementação de painéis eletrónicos nas paragens, com informação relativa ao tempo previsto de chegada (em minutos) dos veículos, permitindo assim ao Cliente uma gestão do seu próprio tempo de espera nas paragens. Este é um processo contínuo da empresa que, atualmente, conta com 350 painéis instalados.
O sistema de mensagens SMS ao minuto tem como principal objetivo proporcionar informação, via telemóvel, sobre os horários reais de passagem dos veículos nas paragens. A pedido do Cliente, a CARRIS proporciona a consulta de informação fiável e de última hora sobre a passagem dos veículos, em cada paragem.
O serviço e-mail ao minuto tem como principal objetivo proporcionar informação, via internet, sobre os horários reais de passagem dos veículos nas paragens. A pedido do Cliente, a CARRIS proporciona a consulta de informação fiável e de última hora sobre a passagem dos veículos, em cada paragem.Utilizando o motor de pesquisa Carris:
Utilizando e-mail próprio: