Newsletter Carris nº1 CARRIS/METRO/2103 - Maio

CARRIS e METRO lançam campanha de incentivo à validação do título de transporte e de combate à fraude, tendo como mensagem principal “Eu valido verde”.
A campanha apela à responsabilidade e civismo dos clientes para a validação do título de transporte, sempre que se inicia uma viagem num veículo da CARRIS ou na passagem nos canais de acesso do METRO.
A finalidade desta campanha passa por promover um apelo
à responsabilidade e ao civismo de cada utilizador dos transportes de Lisboa para que cada um “Seja Responsável”.

O projeto ENERQI é um projeto-piloto
em que a qualidade do transporte público é monitorizada regularmente através de observações de Clientes.
Qualquer Cliente da CARRIS pode tornar-se um Observador, passando a observar e a reportar regularmente a qualidade dos serviços que utiliza.
Esta campanha passa por reforçar o conhecimento contínuo da opinião de quem utiliza a CARRIS, sobre os mais diversos aspetos da qualidade dos seus serviços, promovendo um relacionamento de proximidade e colaboração.
Consulte o site ENERQI.

No âmbito do processo de integração operacional entre a CARRIS e o METRO, que visa uma melhor articulação e complementaridade entre os dois modos de transporte, têm vindo a ser desenvolvidos diversos projetos comuns, procurando satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes. Neste âmbito, importa destacar a rede de lojas que já se encontra disponível, com novas valências e funcionalidades, que visa disponibilizar um conjunto alargado de serviços e produtos, pensando mais em si e no seu conforto. Esta newsletter é,
a partir de hoje, um novo espaço de comunicação conjunta CARRIS/METRO, onde procuraremos manter os clientes informados de tudo o que de relevante acontece nas duas Empresas, nomeadamente as ações e iniciativas que pode encontrar sempre que viaja connosco. Esta publicação que agora lançamos, com caráter bimensal, pretende ser mais um instrumento que a CARRIS e o METRO disponibilizam,
no domínio da sua responsabilidade para com a cidade de Lisboa, oferecendo um serviço de transporte público que se pretende com qualidade.
Apostados em chegar mais próximos de si, queremos que se junte a nós, seja através da participação em iniciativas que lançamos, seja através da utilização diária dos nossos transportes.
Viaje connosco e valide verde!

A CARRIS e IZIMOOVE decidiram realizar um refresh de imagem e conteúdos na aplicação IZI CARRIS, com vista a melhorar este interface com o Cliente, tornando-o mais user friendly
e adaptado à identidade visual da marca CARRIS.
Assim, além da reformulação
da imagem gráfica com a alteração de cores, ícones e layouts de menus, a app conta ainda com as seguintes novidades:
• Incorporação de um banner
de comunicação na homepage da app;
• Criação de novos botões e “chamadas para a ação”
no interior da app, que melhoram a usabilidade da mesma;
• Nova lista de carreiras/paragens
disponível para consulta;
• Melhoria dos tempos de acesso à informação em tempo real. Esta é uma app gratuita que está disponível no Google Play, para plataformas Android,
que visa facilitar a utilização
e o acesso aos serviços
de transporte na cidade de Lisboa.

O cartão Lisboa viva continua a angariar descontos, com o objetivo de promover a utilização dos transportes públicos na nossa cidade. São cada vez mais os parceiros e as condições vantajosas que temos para os nossos Clientes. Consulte a lista de parceiros nos sites da CARRIS e METRO.

A estação Baixa-Chiado PT Bluestation continua a marcar a agenda cultural de uma das zonas mais trendy de Lisboa.
O espaço cultural Baixa-Chiado PT Bluestation nasceu de uma vontade conjunta da Portugal Telecom e do Metro
de enriquecerem, o quotidiano das milhares de pessoas que diariamente passam por esta zona emblemática de Lisboa, afirmando a Baixa-Chiado PT Bluestation como uma tendência, um espaço cool, acessível a todos e incontornável na vida cultural
da cidade. Saiba mais sobre
esta estação e consulte toda
a programação cultural
oferecida no site do Metro
ou na página Facebook
da PT Bluestation.